BforBank : avis et tarifs
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Moyens et opérations de paiement
Cotisation des cartes bancaires
Carte Visa Infinite (débit différé)200.00€ par an
Carte Visa Premier (débit immédiat ou différé)Gratuit si 1600.00€ de revenus mensuels ou 10000.00€ d'encours (ou si vous êtes client depuis au moins 6 mois, 1200.00€ de revenus mensuels), avec obligation de réaliser 3 opérations de paiement par trimestre (sinon 15€ de frais trimestriels)
Offre concernant une seconde carte bancaireGratuit si respect de conditions de revenus et/ou d'encours
Paiements et retraits
Retrait dans un pays en zone euroGratuit
Retrait dans un pays hors zone euro1.95%
Paiement par carte dans un pays hors zone euro1.95% de chaque transaction
Virements occasionnels SEPA
Emission d'un virement traité par InternetGratuit
Chèques
Frais d'envoi de chéquier par courrier simpleGratuit en ligne, 3€ si la demande est faite auprès du Service Client
Frais d'envoi de chéquier en recommandéGratuit en ligne, 3€ si la demande est faite auprès du Service Client
Ouverture, fonctionnement et suivi du compte
Frais de tenue de compte
Compte actifGratuit
Compte inactifNon précisé
Banque à distance
Internet
Abonnement à des services de banque à distance (Internet)Gratuit
Téléphonie
Alertes de situation du compte par SMSGratuit
Irrégularités et incidents
Commission d'intervention
Frais par opérationGratuit
Incidents de paiement
Frais de rejet de virement permanent pour défaut de provision20.00€
Découverts
Découvert autorisé
Frais de dossier de découvert autoriséNon précisé
Intérêts débiteurs du découvert autoriséTaux des intérêts débiteurs de 7.00%
Découvert non autorisé
Intérêts débiteurs du découvert non autoriséTaux des intérêts débiteurs de 16.00%
Commissions de découvert non autoriséNon précisé
Crédits
Crédits à la consommation
Offre de crédits à la consommationDisponible
Crédits immobiliers
Offre de crédits immobiliersDisponible
Dernière mise à jour : 18 June 2017

Présentation de BforBank

BforBank est la banque en ligne du Crédit Agricole. Lancée en 2009, elle se positionne aujourd’hui comme l’établissement bancaire sur internet le plus haut de gamme du marché, et demande à ses clients de justifier un revenu minimum mensuel de 1.600 euros pour y ouvrir un compte courant. Les comptes communs sont également acceptés sous condition que le foyer soit en mesure de justifier 2.400 euros de revenus mensuels. BforBank demande un simple justificatif, et non une domiciliation.

En échange, la plupart de ses prestations et services (y compris une carte bancaire Visa Premier) sont gratuites. Au 31 décembre 2016, elle comptait déjà 165.000 clients actifs – et se positionne ainsi comme un outsider face aux géants de la banque en ligne que sont ING Direct et Boursorama Banque.

Prestations et services

Compte Courant

Pour répondre à sa clientèle premium, la banque en ligne BforBank a particulièrement travaillé son offre. Aujourd’hui, c’est tout simplement la plus complète du marché. Cela commence évidemment par un compte courant qui est offert gratuitement à tous ses clients – sous condition qu’ils justifient le montant minimum mensuel évoqué plus haut. Avec ce compte courant BforBank, le client obtient une carte bancaire Visa Premier. Cette carte donne accès à diverses assurances et garanties (pratiques pour les personnes amenées à voyager régulièrement) ainsi que des plafonds plus élevés. Il peut choisir d’upgrader la Visa Premier avec la Visa Infinite et son prestigieux service de conciergerie – qui est cependant facturée 200 euros par an. Avec Hello bank!, BforBank est la seule banque en ligne à proposer la plus premium des cartes bancaires de la gamme Visa.

Epargne

Pour satisfaire une demande de personnes fortunées, BforBank mise beaucoup sur son livret d’épargne. Outre les classiques livrets réglementés (Livret A, LDD…) qu’elle possède dans son portefeuille, la banque en ligne offre un livret propriétaire qui est souvent agrémenté de généreuses primes de bienvenue. On retrouve régulièrement un bonus de 40 euros à l’ouverture ainsi qu’un taux préférentiel pendant quelques mois (actuellement 3% pendant 2 mois, dans une limite de 75.000 euros). Comme la plupart des placements d’épargne, le livret d’épargne de BforBank souffre actuellement de la conjoncture et son taux classique est de seulement 0,3% brut.

Crédits

BforBank a introduit le crédit immobilier dans son offre il y a quelques mois, et il s’avère très compétitif par rapport au marché actuel. Les internautes peuvent simuler leur crédit et faire une demande en ligne avec une réponse quasiment instantanée. BforBank propose également un crédit à la consommation uniquement destiné à sa clientèle. Trois types de sous-catégories sont offertes : le prêt personnel, le prêt auto et le prêt travaux. Encore une fois, la simulation en ligne est possible et permet d’avoir une idée claire des mensualités qu’il faudra payer.

Bourse

Parce que les clients fortunés cherchent diverses solutions pour placer leur argent, la bourse est une étape indispensable de l’offre de BforBank. C’est aussi l’une des plus compétitives du marché avec celle de Fortuneo et Boursorama Banque. On appréciera les nombreuses promotions qui sont accordées au client au moment de l’ouverture du compte bourse : 1.000 euros de frais de courtage sont offerts, et une prime de 80 euros est accordée au moment de l’ouverture.

Assurance-vie

La Banque de France a relevé un taux moyen pour l’assurance-vie de 1,93% sur l’année 2016. BforBank se distingue largement avec son Fonds Euro Allocation Long Terme 2 avec un taux à 3,04% net de frais de gestion sur la même période. La banque en ligne du Crédit Agricole est à notre avis la meilleure du marché en ligne pour ce type de placements. A noter qu’elle soutient fortement le placement en unité de compte (UC), ce qui rajoute certes un risque au placement, mais qui en parallèle offre aussi un meilleur rendement.

Primes

Sur la quasi-totalité de ses produits, BforBank offre des primes à l’ouverture. Très clairement, c’est la meilleure banque de ce point de vue là. Evidemment, il faudra au préalable justifier du revenu mensuel minimum de 1.600 euros – ce qui n’est pas donné à tout le monde. Pour récapituler, actuellement il y a 80 euros offerts sur le compte courant, 40 euros pour le livret d’épargne, 100 euros pour l’assurance-vie, 80 euros pour la bourse et 80 euros pour les OPCVM.

Service client

BforBank a été élue en 2014, 2015 et 2016 comme étant le “Service client de l’année” par l’organisme officiel en charge de décerner ces certificats. Pour satisfaire sa clientèle, elle se devait d’offrir un service client à la hauteur, et c’est chose faite. Outre son FAQ très complet, la banque en ligne offre également un accès direct téléphonique à son service de 8h à 21h tous les jours de la semaine, et 9h à 18h le samedi. Les clients peuvent également solliciter BforBank par courrier ou par email à tout moment.

Notre avis BforBank

Pour les personnes avec un haut revenu, BforBank est probablement la meilleure banque en ligne du marché. Entre le compte courant gratuit, la carte bancaire Visa Premier et toutes les offres d’épargne et bourse qui s’avèrent très compétitives, l’établissement s’est imposé depuis 2009 comme une valeur sûre. Notre avis sur BforBank est conforté par la qualité du service client qui est parmi les plus réactifs et discipliné à l’heure actuelle.

Les plus
  • Qualité des produits d’épargne (livret et assurance-vie)
  • Nombreuses primes de bienvenue
  • Support client de grande qualité
Les moins
  • Le minimum mensuel pour ouvrir un compte est élevé (1.600 euros)
  • Applications mobiles
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